添購公司電腦須知
隨著混合式與遠端工作情境在未來占據主導地位,電腦不僅為工作所需,也是與同事溝通不可或缺的利器。這就是為什麼選擇職場電腦時,必須同時考慮使用者體驗和 IT 安全性規定。
如何評估貴公司的電腦添購情況
購買及管理電腦的過程日益複雜。隨著組織針對數位技術和對遠端管理的新需求進行轉型,選擇可靠、安全且高效能的電腦將是 IT 組織的關鍵職能。時間至關重要,一旦電腦無法使用,員工根本無法有效發揮生產力。在這份由 Intel 委託的 CIO 買家指南中,您能瞭解影響裝置安全性的產業趨勢、電腦汰舊換新的關鍵考量與原因、降低管理成本,以及其他為公司添購電腦時的重要考量。
電腦與裝置對員工生產力愈加關鍵,效能的重要性也更不容忽視。請考量以下事實:
減速、凍結或行為無法預測的電腦,會對生產力與士氣造成影響。舉例來說,58% 的 IT 領導者1表示,「技術不良」會導致每天損失兩至四個小時的生產力。
由於安全漏洞減少、恢復時間更快,裝置安全性2改善後,能為生產力帶來正面影響。
91%:獲得生產力支援技術者的參與度3。
IDC 最近的一項調查4發現,85% 的受訪者同意,員工參與度提高能轉化為更佳的客戶體驗、更高的客戶滿意度,以及增加的收入。
4 個重點摘要
能因應現代工作負載的效能。舊式裝置通常無法提供本地化人工智慧處理所需的速度與容量。此外,他們硬體型的防範功能有所減少,這增加了網路攻擊面和安全性管理的複雜度。這些問題加上轉換至 Windows 11,讓現在成為更新裝置的理想時機。
提高安全性。網路攻擊的性質日新月異。軟體型安全機制不足以保護組織阻絕所有威脅。儘管多年來有所改善,軟體更新與修補程式仍無法即時捕捉或偵測所有威脅。
AI 的時代。AI 電腦的問世代表電腦產業的轉折點,這個時代的特點是 AI 和 ML 演算法增強的軟體與日俱增。這些應用程式可讓人們創作藝術、製作音樂、綜合知識,以及更智慧地工作。Intel 處於這項轉型的最前線,為中央處理器(CPU)、圖形處理器(GPU)和神經元處理器(NPU)提供強大的架構,將 AI 軟體的效能與電源效率最佳化。
再來是永續。在環境問題更加凸顯之際,負責任的電腦與元件製造商正在竭盡所能減少產品的碳足跡。這個問題也是客戶的首要考量。
「如果組織對汰舊換新的需求視若無睹,不久後員工就受制於五、六年的機器。這種情況可能會對生產力、安全性和員工體驗造成嚴重影響。」
Bain & Co 全球網路安全實踐主管 Frank Ford。
「軟體領導地位是 AI 電腦體驗的關鍵,我們具有得天獨厚的優勢,能以開放式生態系統方法領導產業。Intel 在 AI 開發歷史悠久,深耕 ISV 工程關係網路,將積極促進連線與創新,推動電腦的嶄新使用案例與體驗。」
Intel 用戶端運算集團執行副總裁暨總經理 Michelle Johnston Holthaus。
產品與效能資訊
Adobe,「數位工作的未來發展」,2023 年 7 月,https://blog.adobe.com/en/publish/2023/07/27/future-digital-work-enterprise-insights-productivity-shared-responsibility-rooted-in-tech。
Forrester Consulting,「Intel vPro® 硬體支援安全功能的 Total Economic Impact™」,https://www.intel.com.tw/content/www/tw/zh/business/enterprise-computers/resources/impact-of-vpro-hardware-enabled-security-paper.html。
Qualtrics,「2022 年員工體驗趨勢報告」,https://www.qualtrics.com/ebooks-guides/employee-experience-trends-2022/。
IDC,「未來企業韌性與支出調查第 6 波」,https://blogs.idc.com/2021/09/17/employee-experience-and-customer-experience-what-is-the-connection/。