更新您的作業系統以修正安裝錯誤訊息。
顯示錯誤訊息,表示在 Windows® 10 上安裝 Intel® 顯示晶片驅動程式時 ,此處理器類型不支援此安裝套件。
出現此錯誤是因為作業系統 (OS) 已經過時。較新的驅動程式版本需要更新的 Windows 10 作業系統組建。
請按照下列步驟操作:
- 更新 Windows
- 選取檢查 Windows 更新以將 Windows 10 或 11 作業系統更新至最新版本。
- 從 Intel 下載中心為您的處理器安裝 Windows 10 的最新 Intel 顯示晶片驅動程式。如需詳細資訊,請參閱如何在 Windows 10 和 Windows® 11* 中安裝Intel® Graphics Driver。
如果問題仍然存在:
- 透過單擊Windows 開始按鈕開啟裝置管理器。選取「裝置管理員」。
- 展開「顯示配接器 」區段。
- 在列出的選項中識別Intel 顯示晶片裝置。
- 下載 Windows 10 的最新 Intel 顯示晶片驅動程式,並將 .exe 檔案 儲存 在您的系統上。
- 中斷網際網路連線,以確保 Windows 不會自動更新驅動程式。
- 請返回裝置管理器中的 Intel 顯示晶片專案。
- 以滑鼠右鍵按一下 Intel 顯示晶片,然後按一下「 卸載 」。
- 在裝置移除對話方塊中,請檢查刪除此裝置的驅動程式 軟體,然後按一下確定。
- 卸載完成後,重新啟動電腦。
- 開啟「裝置管理員」。
- 再次展開Display 介面卡區段。
- 如果沒有較舊的驅動程式儲存在系統中,「裝置管理員」中的繪圖控制器現在應該會列出為Microsoft 基本顯示配接器、標準 VGA 繪圖介面卡或類似版本。如果沒有, 請重複 步驟 7 到 10。
- 提示時將電腦重新開機。
其他疑難排解:
- 檢查 系統 BIOS 中是否啟用了整合式顯示晶片。
- 移除已安裝的外部顯示配接器後,再次安裝Intel Graphics Driver。