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無法在 Netflix 上存取或播放 4K 視訊

內容類型: 疑難排解   |   文章 ID: 000030192   |   最近查看日期: 2025 年 02 月 12 日

環境

作業系統

Windows® 10, 64-bit*

為了通過 Netflix 成功訪問和播放 4K 視頻內容,您的計算機環境必須滿足以下要求:

  1. 支援4K@60hz的顯示器(電視或顯示器)。
  2. HDMI 纜線與 HDMI 埠(顯示器與電腦)必須通過 HDCP 2.2 認證。
  3. 支援超高清流媒體的 Netflix 計劃。
  4. 每秒 25 兆比特或更高的穩定互聯網連接速度。
  5. 串流品質設定為自動或高。
  6. 必須安裝 HEVC 視頻擴展名 。這使相容的 Windows® 10 設備能夠在任何應用程式中播放使用 HEVC 格式的視頻,包括 4K 和超高清內容。

來源:
HEVC 影片延伸名
我可以以超高清流式傳輸 Netflix 嗎?
我在流覽 Netflix 時沒有看到 Ultra HD 4K 影片

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