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Intel® Memory and Storage Tool (Intel® MAS) 使用範例

內容類型: 疑難排解   |   文章 ID: 000055357   |   最近查看日期: 2025 年 02 月 27 日

環境

Intel® Memory and Storage Tool

本文適用於 Intel® 硬碟的客戶,以快速提供 SMART 日誌、工具日誌和故障日誌,以及更新硬碟韌體。這方面的工具是 Intel® Memory and Storage Tool (Intel® MAS)。該Intel® MAS結合了其他工具的功能與支援,例如 Intel® SSD Toolbox、Intel® 數據中心工具和Intel® SSD Pro管理員工具。

請參考下面的特定命令行示例。

窗戶*

  1. 打開命令提示符視窗

    Windows 開始 按下滑鼠右鍵,然後按下命令提示字元 (管理員)。

    按兩下 Windows 開始然後鍵入 cmd右鍵按下命令提示字元磁貼,然後按下 以管理員身份運行

  2. 識別 Intel® 固態硬碟,如下所示

    C:\運行 diskpart 實用程式,如下所示。

    磁碟部分 [輸入]。這將打開 DISKPART 實用程式,如下所示。

    磁碟部分> list disk

    磁碟 0 在線 298 GB

    磁碟 1、磁碟 2,依此類推。

    從上面的清單中選擇 Intel® 固態硬碟。在上面的範例中,它是磁碟 0 。因此,索引 0 將用於所有下一個命令。

    輸入 退出 以退出 DISKPART 公用程式。

  3. 使用Intel® MAS顯示固態硬碟資訊

    C:\intelmas>intelmas.exe show -intelssd 0

    範例結果:

    Intel 固態硬碟的產品家族與序號

    裝置路徑:

    裝置狀態:正常

    固件:

    韌體更新可用:

    指數:

    型號:

    產品系列

    序號:

  4. 顯示SMART屬性

    對於 SATA 磁碟驅動器:
    > intelmas.exe show -smart -intelssd 0

    對於 NVMe/PCIe* 磁碟驅動器:
    > intelmas.exe show –nvmelog SmartHealthInfo -intelssd 0

    將螢幕滾動複製並粘貼到文本檔中,並將其提供給支援代理。

  5. 對於更嚴重的問題,如SSD或工具無法按預期工作,客戶需要轉儲SSD日誌檔和/或工具和系統日誌,並將其提供給支援代理。

    > intelmas.exe dump -nlog -intelssd 0 nlog,請找到 NLOG 二進位檔並聯繫支持人員。

  6. 對於工具日誌,請執行以下作:>intelmas.exe set -system EnableLog=true; perform可能失敗的工具命令,完成後,在工具資料夾中找到TDKI.log。然後聯繫支援併為代理商提供。

  7. 要將固件更新到最新版本:要一次更新多個驅動器,請使用以下命令迴圈編寫腳本(而不是在下面的情況下 index=0 )。

    > intelmas.exe load -intelssd 0

  8. 有關 最新固件 的更多資訊可用。

    注意

    RAID 中的固態硬碟?韌體可以像在具有 RST、RSTe 和 VROC 的系統中一樣更新。

    若要使用以下受支援的硬體 RAID 卡更新韌體,請先使用命令:intelmas.exe set -system EnableLSIAdapter=’true’

    支援的 RAID 卡有:
    • MR SAS 9260-16i (RAID 卡晶片組 LSI-2108)
    • MR SAS 9270-8i (RAID 卡晶片組 LSI-2208)
    • MR SAS 9341-4i (RAID 卡晶片組 LSI-3008)
    • MR SAS 9341-8i (RAID 卡晶片組 LSI-3008)
    • MR SAS 9361-4i (RAID 卡晶片組 LSI-3108)

    對於不受支援的配置,客戶可以使用 MegaCli/StorCli 等。

Linux*

  1. 使用根許可權打開終端

    > sudo su

    確保命令列介面以 # 而不是 $ 開頭;正如這所指示的那樣,使用者具有根許可權。

  2. 顯示SMART屬性

    對於 SATA 磁碟驅動器:
    > intelmas show -smart -intelssd 0

    將螢幕卷軸複製並粘貼到文本檔中,然後提供給支援代理或重定向到檔,如下所示:

    > intelmas show -smart -intelssd 0 > intelssdsmart.txt

    對於 PCIe* 磁碟驅動器:
    > intelmas show –nvmelog SmartHealthInfo -intelssd 0 > intelssdsmart.txt

  3. 對於更嚴重的問題,如 SSD 或工具無法按預期工作或處於禁用邏輯狀態 (ASSERT/BAD_CONTEXT),客戶需要轉儲 SSD nlog 檔和工具/系統日誌,並將其提供給支援代理。

    > intelmas dump -nlog -intelssd 0 nlog,找到 nlog,然後 聯絡支持人員。

  4. 對於特定於工具的 (Intel® MAS) 問題: intelmas set -system EnableLog=true; intelmas set -system LogFile=<path_to_logfile>; perform可能失敗的工具命令,然後找到日誌,然後聯繫支持人員並提供 nlog 二進位檔和日誌檔<path_to_logfile>

  5. 將韌體更新到最新版本。 要一次更新多個驅動器,請使用以下命令迴圈編寫腳本(而不是在以下示例中為 index=0 )。

    > intelmas load -intelssd 0

    注意

    RAID 中的固態硬碟?韌體可以像在具有 RST、RSTe 和 VROC 的系統中一樣更新。

    若要使用以下受支援的硬體 RAID 卡更新韌體,請先使用命令: intelmas set -system EnableLSIAdapter=’true’

    支援的 RAID 卡有:
    • MR SAS 9260-16i (RAID 卡晶片組 LSI-2108)
    • MR SAS 9270-8i (RAID 卡晶片組 LSI-2208)
    • MR SAS 9341-4i (RAID 卡晶片組 LSI-3008)
    • MR SAS 9341-8i (RAID 卡晶片組 LSI-3008)
    • MR SAS 9361-4i (RAID 卡晶片組 LSI-3108)

    對於不受支援的配置,客戶可以使用 MegaCli/StorCli 等。

  6. 其他資訊:查找有關Intel® MAS的 快速提示 ,以及連結中的視頻。

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