Intel® Data Center Systems的重要保固資訊常見問題 (Intel® DCS)
內容類型: 保固與 RMA | 文章 ID: 000055512 | 最近查看日期: 2025 年 03 月 03 日
以下是有關 Intel® DCS 保固資訊的常見問題
注意 | Intel® Data Center Systems (Intel® DCS) 以前稱為 Intel® 資料中心模塊 (Intel® DCB)。 |
按兩下主題以取得詳細資料:
所有Intel Data Center Systems訂單均不可取消、不可退回 (NCNR)。如須退貨,產品應處於可在整合系統中現場更換的 Intel 製成品的最低級別。購買Intel® DCS的另一個好處是,所有客戶都有資格獲得進階保固更換 (AWR),該服務可以在收到故障零件之前,提供更換故障的可更換單元 (FRU) 。
請聯絡支援部門 ,處理出現故障的元件的保固要求。Intel Customer Support需要下列資訊才能成功處理保固報修。
按兩下 以瞭解如何查找 Intel 伺服器產品的零件/序號。選擇 Data Center Systems,然後選擇您需要更換的元件。
要找到產品代碼和序列號,請參見此圖像:
Intel 不針對Intel DCS提供系統級更換。Intel 將很樂意更換任何被認為有瑕疵的故障 FRU 專案。