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如何查看我的 Intel® 盒裝處理器的保固狀態

內容類型: 保固與 RMA   |   文章 ID: 000057098   |   最近查看日期: 2025 年 02 月 05 日

Intel Core boxes

若要查看 Intel® 盒裝處理器的保固資格狀態，您需要兩個號碼才能開始使用。

  • 批次 （ 也稱為 FPO）
  • 完整序號 （也稱為 ATPO） 或部分序號 （也稱為部分 ATPO） 位於處理器的外部邊緣，它包含處理器的完整序號的最後三到五位數。

請注意，批號和完整序號也可以在裝運箱上找到。如需詳細資訊，請參閱 哪裡可以找到 Intel® 盒裝處理器保固編號？ 。

請按照以下步驟作：-

  1. 前往 保固資訊。
  2. 在產品類型下選擇處理器。
  3. 在對應欄位中輸入批號和完整序號 （ATPO） 或部分序號 （ATPO）。
  4. 按兩下 檢查產品。
  5. 該工具將顯示 預計保固到期日，以及盒裝處理器編號。
注意 如果搜尋結果無定論，您可以聯繫 Intel 客戶支援 ，並選擇 Intel® 處理器。

請見範例：

Warranty Information Tool

Example image

Example image

結果將顯示處理器是盒裝還是托盤、處理器編號和預計保固到期日。

如果結果顯示是 Tray 處理器，請聯繫 購買地點 以獲取保固選項，因為轉銷商或系統製造商所銷售的 Tray 處理器不在 Intel 保固範圍內。如果您有 Intel 提供的 Intel® Data Center Systems ，您可能有資格獲得保固， 請聯繫 Intel Customer Support 以確定資格。

Tray processor notification

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