Intel® RAID和儲存產品的保固資訊
內容類型: 保固與 RMA | 文章 ID: 000058121 | 最近查看日期: 2025 年 03 月 18 日
支援知識庫
保固條款與條件
在伺服器產品下查找您的Intel® RAID或儲存產品的 保修條款和條件 。
如何識別序號和零件編號
申請保固需要序號和零件編號（也稱為 PBA）。您可以在控制器上找到這些號碼。選擇外型規格以查看範例：
按兩下或主題以取得詳細資料：
PCIe* 擴充卡（RSxxx 系列）
每個型號的標籤位置可能不同。在下面的範例中：
- 序號：STMD72900172
- 零件編號：J40748-202
夾層模組（RMSxxx 系列）
每個型號的標籤位置可能不同。在下面的範例中：
- 序號：DZJC43200050
- 零件編號：H24094-203
如果Intel® RAID Module安裝在基於 Intel® 62X 芯片組及更新版本的Intel® 伺服器主機板或Intel® 伺服器系統中，您還可以從 BMC 網路控制台識別信息。
- 登入 BMC 網路控制台。
- 流覽 至 系統 -> FRU 資訊 ，然後從下拉功能表 中選擇 SAS 模組 。
請檢查保固範圍並要求保固支援
- 開啟 保固支持頁面。
- 在產品類型 選取 其他 Intel 產品。
- 輸入 產品的 序號 和 零件編號 。
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