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無法從 Intel® 資源和說明檔中心和/或 Intel® 開發人員專區存取 Intel 機密檔

內容類型: 產品資訊與文件   |   文章 ID: 000090189   |   最近查看日期: 2024 年 12 月 19 日

描述

  • 可以訪問公開內容,但不能存取 Intel 機密(安全或目標)內容。
  • 下載連結不起作用。
  • 嘗試檢視、註冊或下載內容時,會收到以下提醒之一:
    • 登入 頁面
    • “無權訪問”頁面(您當前無權訪問所請求的網站。如需説明,請在此處參考我們的聯繫資訊
    • 所需的其他許可權:您無權訪問所選內容。如果您覺得您錯誤地到達此消息,請聯繫帳戶支援。
    • “拒絕訪問”
    • 錯誤:找不到頁面

解決方法

存取安全、針對性、Intel 機密(甚至僅限內部)內容時,用戶必須使用具有特定憑證的帳戶登入。

此類內容可能具有鎖定符號,指示需要特定憑據。Lock icon

以下是無法存取內容的原因:

  1. 如果出現 「登錄 」頁面:
  2. 如果您已登入,並且出現 「未授權存取 」頁面:

    Not Authorized to Access page

    Developer Zone Standard selected

    如果最右側的部分表示某個使用者擁有開發者專區 Premier,但顯示的是 「未授權存取 」頁面,則表示該內容是針對特定帳戶的。 請聯絡 Intel Customer Support 尋求協助。

    注意: 對於自 2022 年 4 月起註冊並批准開發者專區 (DevZone) Premier 帳戶的使用者,開發者專區 Premier 將不會顯示在他們的個人資料頁面中。 請聯絡 Intel Customer Support ,確認開發者專區 Premier 帳戶是否已獲核准或有效。

    • 這表示外部使用者具有 「標準 」訪問許可權,不允許訪問鎖定的內容。
      • 要查看帳戶訪問許可權/許可權,請單擊超級功能表右上角的人員圖示,前往 My Intel 帳戶配置檔
      • 選取 My Intel 儀錶板 下的 個人資料、程序與設定
      • 最右側的部分將指示使用者擁有開發者專區標準版或開發者專區高級版(如適用)。
    • 若要申請從標準升級到高級,請參閱如何申請 Intel® 資源和文檔中心 (RDC) 和/或 Intel® 開發人員專區 (DevZone) 帳戶,並填寫高級表格。
  3. 如果已登入,則會顯示 「需要其他許可權」 頁面。Additional Permissions Needed page
    • 這表示外部使用者不屬於此內容的任何已批准組或角色
    • 如果外部使用者擁有開發者專區高級版,但找不到他正在尋找的文檔,請 Intel Customer Support 聯繫以獲取説明。
  4. 如果您已登入但無法存取檔,您可能會看到下面顯示的錯誤訊息。
    • 倒計時重定向到 intel.com 404 頁面,指出處理 最後一個請求時出錯。您將在 5 秒內被重定向到幫助頁面。

      Error screenshot

    • 然後它會轉到此錯誤:

      Oops error screenshot

    • 如果連結已斷開或無效,則可能會發生這種情況。這可能需要與IT團隊協調以尋求説明。
      • 如果外部使用者擁有開發者專區高級版但無法訪問文檔,請 Intel Customer Support 聯繫以獲取説明。
  5. 如果已登錄,則會出現 「拒絕訪問 」。

    Access Denied screenshot

    • 這表示外部使用者不屬於此內容的任何已核准群組或角色,內容已過期、不再可用,或內容僅供 Intel 員工使用。

額外資訊

資源和說明檔案中心以及 Intel 開發者專區提供資源供:

  • 開發者計劃
  • 開發工具
  • 公開與 Intel 機密檔
  • 開發人員培訓,包括現場研討會、隨選培訓、代碼演練等
  • 連結到一般計算主題和技術
  • 連結到社區和活動以及一些我們最受歡迎的支持論壇
  • 廣泛的自助資源

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