跳到主要內容
支援知識庫

Intel® Optane™(釘選)shell 擴展程式可能會導致其他軟體隨機崩潰

內容類型: 疑難排解   |   文章 ID: 000095780   |   最近查看日期: 2025 年 03 月 18 日

環境

作業系統

Windows 11, 64-bit*, Windows® 10, 64-bit*
Intel® Optane™記憶體

描述

Intel® Optane™(固定)命令行管理程式擴展註冊 Windows* (ETW) 提供程式的事件跟蹤,但不通過打開新會話來釋放繁忙會話。

因此,其他軟體元件沒有可用的會話,並且它們可能無法註冊其 ETW 提供程式,這可能會導致應用程式崩潰。

已確認對 Visual Studio*(不限於特定版本)和 Windows Explorer* (explorer.exe) 的影響,但任何使用 ETW 提供程式的應用程式都可能會受到影響。

受影響的應用程式版本:17.0.* 至 18.8*。

解決方法

卸載Intel Optane(釘選)殼層擴展功能

如果是版本 17.0.* 到 17.8*,請使用控制面板功能表將其卸載:

Control Panel menu

對於更高版本,請使用設備管理器功能表將其卸載。如果有多個軟體設備(如下面的螢幕所示),請卸載所有設備。

Device Manager menu

Uninstall device

Delete the driver software for this device

免責聲明

這個頁面的內容綜合了英文原始內容的人工翻譯譯文與機器翻譯譯文。本內容是基於一般資訊目的,方便您參考而提供,不應視同完整或準確的內容。如果這個頁面的英文版與譯文之間發生任何牴觸,將受英文版規範及管轄。 查看這個頁面的英文版。