Intel® Unison™ 應用程式藍牙配對失敗

當行動裝置連接到Intel® Unison應用程式時，經過QR碼掃描和確認，有時可能會觀察到該過程在 連接到手機 一段時間時停止，然後顯示一條錯誤消息，指出它無法將藍牙與您的行動裝置配對，並建議暫時跳過該步驟。

跳過該步驟后，用戶將能夠繼續。如果使用者嘗試訪問 Unison 的任何一個功能（例如，查看通知），該應用程式將引導使用者再次嘗試藍牙配對。在大多數情況下，重試有效，並且可以在行動裝置和PC之間建立藍牙連接。有時，即使在重試后，藍牙配對仍有可能失敗。

方法 1

在電腦上：

1. 轉到設置-->藍牙和設備。
2. 上下滾動視窗側邊欄，查看您的行動裝置是否顯示在永遠配對的設備清單中。有時，您可能會發現您的行動裝置顯示在「其他設備」組下，如下圖所示：

   

3. 如果找到該設備，請按兩下關聯設備右側的三個點，然後選擇“刪除設備”。如果找不到行動裝置，請跳過此步驟。
4. 關閉在電腦上安裝藍牙，等待 3-5 秒，然後再次打開。

   

在行動裝置上（iOS 步驟如下所列，對於 Android 設備，步驟類似，但可能因每個設備品牌或型號而異）：

1. 轉到“我的設備”下的“設置”-->藍牙，以查看你的電腦是否顯示在清單中。有時，你可能會發現你的電腦顯示在 iOS 藍牙設置上的“我的設備”下，如下圖所示。

   

2. 如果找到你的電腦，請點擊與你的電腦設備關聯的圖示，然後點擊忘記此設備。如果您沒有找到您的 PC 設備，請跳過此步驟。
3. 關閉行動裝置的藍牙，等待 3-5 秒，然後再次打開。

方法 2

如果第一種方法無法 解決問題，請嘗試 按照此處給定的步驟手動藍牙配對。下面列出了IOS設備步驟，對於Android設備，步驟類似，但可能因每個設備品牌或型號而異。

1. 在電腦和行動裝置上都關閉 Intel® Unison 應用程式。
2. 確保 電腦和行動裝置的藍牙都 已打開 。
3. 在行動裝置上，轉到「設置」 -->藍牙。
4. 等 到 PC 裝置名稱出現在 「其他設備 」 清單下。
5. 在行動裝置上，點擊其他設備清單中的PC設備名稱。
6. 在PC上，將出現一個彈出視窗，要求確認是否接受來自行動裝置的配對請求。 按兩下 以接受它。

從個人電腦和行動裝置啟動 Intel® Unison 應用程式以完成設定。

方法 3

如果上述步驟無法解決問題， 請嘗試 從您的電腦和行動裝置卸載並重新安裝該應用程式。

1. 如需卸載 Intel® Unison™ 應用程式，請參閱 如何卸載無法運作的Intel® Unison™軟體。
2. 如需重新安裝/安裝 Intel® Unison™ 應用程式，請參閱如何安裝 Intel® Unison™ 軟體。
3. 將 軟體更新到最新版本

卸載並重新安裝應用程式後， 繼續 完成設置。