我的電腦速度為什麼會卡頓？
無論是筆記型電腦，或是其他外型規格，您的電腦應該是一個處理速度快、運作順暢的工具。它應當跟上您的生產力和創意流。如果您覺得必須經常停下手邊工作等待電腦完成運算工作，或是您一直擔心電腦是否會在工作中當機，那麼電腦效能問題可能是罪魁禍首。
如何解決電腦速度
造成電腦速度變慢的原因有很多。然而，您的電腦速度主要取決於三個關鍵元件。
- CPU：中央處理器，又稱為處理器，是電腦的大腦。其效能以千兆赫茲 (GHz) 測量，其處理速度越快，電腦和應用程式的執行速度越快。
- RAM：隨機存取記憶體，一般稱為記憶體，以十億位元組 (GB) 測量大小，以 GHz 測量處理速度。GB 數值越大、處理速度越快，應用程式就執行的更加流暢，讓您可以同時開啟許多程式。
- 硬碟：您的儲存裝置（或是硬碟）是應用程式和檔案未使用時儲存的地方。其以 GB 測量容量，以每秒 GB 測量讀寫速度。
如果上述資源使用過多，則電腦將無法跟上需求，您會花上許多時間等待載入，更糟糕的是，得處理電腦當機。以下是保證電腦使用現有資源最佳方式的秘訣。
重新啟動電腦
當有疑問時，就重新啟動！電腦執行時，作業系統將 RAM 中的空間分配給其他程式。如果 RAM 空間不足（例如開啟太多瀏覽器分頁），則電腦速度將會變慢。
簡單地重新啟動裝置，可清理 RAM 中的資料，並只載入電腦所需的必要應用程式。您應該只開啟完成工作所需的應用程式。開啟其他程式將會讓您處於變慢的窘境。
檢查工作管理員以了解電腦如何執行
您的電腦資源如此有限。如果電腦執行過多超出 RAM、CPU，和硬碟能夠處理的程式或大型檔案，您的電腦速度就會變慢。
瞭解您正在使用的每個資源，請在 [開始] 選單中搜尋並開啟 [工作管理員]，或是在鍵盤上同時按下 Control、Alt 和 Delete。在工作管理員視窗中，選擇 [效能] 分頁。左側欄位會顯示關鍵資源元件的列表，以及每個資源主動使用的百分比。
如果您持續使用超過 80% 的 RAM、CPU，以及硬碟空間，則電腦的執行速度或儲存速度將會超出可以處理的範疇。釋放儲存空間或增加更多 RAM 或是額外的儲存硬碟可以解決這個問題。我們將在本節中談到許多相關秘訣。如果您的 CPU 因為要求執行的工作而超載，您可能需要升級到搭載 CPU 處理速度更快的新筆記型電腦或是桌上型電腦。
小秘訣：使用工作管理員關閉任何不需要的應用程式，有可能讓電腦快速提升速度。
停用啟動程式
當電腦啟動時，您知道開啟哪些程式嗎？大多數人不知道，不過一個常見的電腦效能問題是，當電腦啟動時自動執行太多應用程式。這些應用程式是在背景中執行，佔用電腦有限的記憶體及其他資源，並且有可能造成其他應用程式執行速度變慢。
如果要停止自動開啟的非必要應用程式，請選取工作列中的 [開啟]，或是點擊 Windows 鍵，以顯示應用程式清單。尋找並選取 [設定]，以開啟 [設定] 視窗。下一步，尋找並選擇應用程式，然後選擇 [啟動]。在此，您會找到自動啟動的程式。如果您看到任何每次使用電腦時未使用的程式，請切換至 [關閉]。如果您不知道該應用程式的作用是什麼，在決定要保留或是關閉前，您可以上網搜尋以了解更多資訊。
釋放硬碟空間
如果您的硬碟空間不足或是幾乎不足，則會降低電腦的速度。除了其他影響外，作業系統沒有足夠的空間運作，導致電腦執行速度緩慢，檔案開啟時間過長。
釋放一些電腦的硬碟空間，可能會改善其效能。瞭解我們關於如何釋放電腦儲存空間的文章，瞭解執行的幾個作法，從移除不必要的檔案和應用程式，到使用內建的清理工具和其他儲存裝置選項。
暫停 OneDrive 同步
如果您使用 Microsoft OneDrive 將檔案儲存至雲端，您的電腦將會與雲端之間持續執行同步動作。不論是從桌上型電腦或是網頁瀏覽器存取，此作法可使得檔案獲得適當的儲存。此同步動作會佔據電腦關鍵資源，進而降低電腦的速度。
如果您試圖克服電腦效能問題，暫停 OneDrive 同步可以釋放硬碟空間和資源，進而讓電腦的速度提升。為了克服此問題，請查看通知區域附近的工作列上雲朵樣的 OneDrive 圖示。選取 OneDrive 圖示以開啟選單，然後選取 [設定]，或齒輪圖示。尋找同步選單，以檢視您目前的喜好設定，並且切換任何您不想自動同步的選項至 OFF。在某些情況下，您可以選擇檔案同步想要暫停的時間。
檢查病毒和惡意軟體
病毒、惡意程式，以及惡意軟體一般是設計用來使用電腦的資源執行您未要求的工作。這意味着緩慢的電腦可能受到感染（儘管這比本文所述的問題發生機率還低）。
在工作列或 [開始] 選單下的搜尋列中，搜尋「Windows Security」，以查看您裝置上所有安全性選項的摘要，包括少數掃毒的選項。您也可以使用網路上許多可用的其他防毒程式，但請確認您選擇的程式來自信譽良好的來源，例如 Microsoft 官方商店。網路上有許多宣傳成防毒軟體的惡意應用程式。
新增額外的 RAM
RAM 或是隨機存取記憶體，是您 CPU 的短期記憶。它會保留電腦執行軟體及開啟檔案所需的資料。如果執行應用程式的 RAM 不足，則您的電腦必須同時應付 CPU、緩慢的硬碟，以及 RAM 之間的資料。這會使得電腦的一切功能變慢。
如果您在 [工作管理員] 中看到 RAM 的使用率持續超過 80%，或經常達到 100%，則代表您電腦的 RAM 不足。如果您關閉不要的應用程式，但仍使用過多的 RAM，則您需要增加更多的 RAM 容量。許多桌上型電腦，甚至是筆記型電腦如果有額外可用的 RAM 插槽，則可以新增額外的 RAM 模組。但請確定 RAM 模組與裝置相匹配，否則將無法運作。
如需更多 RAM 的資訊，以及如何確定您是否有足夠的 RAM，請讀我們的文章：「電腦 RAM 是什麼？」
升級至 SSD
硬碟儲存裝置的速度是電腦效能的一個決定性因素。每當您開啟檔案或應用程式時（如編輯照片或玩遊戲），CPU 必須讀寫硬碟上的資料。傳統硬碟 (HDD) 可以儲存大量資料，並且可隨時使用，但其執行速度比固態硬碟 (SSD) 緩慢，主要是因為 HDD 仰賴移動的部件。
SSD 的讀寫速度遠超過 HDD。從 HDD 轉換成 SSD 可以改善電腦效能的許多方面，包括從開機時間的長短，到從網路下載東西的所需時間的長短。電腦主機或筆記型電腦新增單一 SSD，一般可以提供足夠的空間儲存內容創作者、玩家、或是其他進階使用者可能想要的東西。
空間不足的 HDD 或 SSD 是否會降低電腦速度？
對於硬碟，保留 10 至 15% 的硬碟空間給虛擬記憶體、暫存檔，以及其他儲存需求可以維持您的電腦運作良好。然而固態硬碟需要更多可用空間。如果 SSD 的可用儲存空間維持在總容量的 25 至 30% 之間，則有最佳的運作效能。
電腦執行速度緩慢？探索搭載 Intel 技術的裝置
記憶體、硬碟和 CPU 的標準總是不斷改變以符合最新軟體的需求。這通常意味着舊型電腦不符合您所要求的工作體驗。
您的裝置應該能讓您發揮創意和生產力，而不該是拖累。現在有各種搭載最新 Intel® CPU 的裝置，提供 RAM、硬碟，和其他重要元件以符合或超出最新標準。您可以找到可轉變成平板電腦的輕量筆記型電腦，以及功能強大、造型流線的 All-in-One 電腦，功能齊全，不佔用桌面空間。請務必閱讀我們在家用最佳筆記型電腦中的文章，以協助您決定是否該升級裝置，並且當決定購買時該尋找什麼配備。
