零售Intel® 乙太網路適配器的有限使用期間硬體保固
內容類型: 保固與 RMA | 文章 ID: 000007227 | 最近查看日期: 2025 年 02 月 14 日
保固變更自 2018 年 1 月 1 日起生效
停產的 Intel 適配卡將遵守 5 年保固期，此期間是從 Intel 宣布產品生命週期結束或停產之日起算起。停產的適配卡若目前已超過5年保固期，則不再享有保固服務。此變更對所有 Intel 適配卡都有追溯效力。
請利用此連結查看已不在5年保固期內且不再享有保固服務的停產Intel適配卡完整清單： 已停產的零售Intel®乙太網路配卡清單
仍然有效並出貨的 Intel 適配卡，將繼續遵守有限終身保固政策。
| 注意 | 如果您是《澳大利亞消費者法》所保護的消費者，則本保固不適用於您。 請參閱 「澳洲有限使用期間硬體保固」 以瞭解適用於澳洲消費者的有限保固。 |
一、保固、支援與服務的條款與細則 ®
本 Intel® 保固、支援和服務條款與條件（簡稱「服務條款與條件」） 適用於 Intel 提供給原始最終使用者 （簡稱「客戶」） 的保固與支援服務，這些使用者是直接向 Intel Corporation Intel （簡稱 Intel） 或直接向 Intel 的授權轉銷商或代理商 （簡稱「授權銷售方」） 購買 Intel® 網路卡產品 （簡稱「產品」） 的消費者。除非 Intel 另有書面同意，否則客戶提出的產品保固和支援服務請求將僅根據此處的條款與條件被接受，儘管任何預先列印的客戶採購訂單或類似訂單檔中包含或引用了任何條款或條件。除了本服務條款與細則、授權轉銷商的購買協定或銷售條款與細則中規定的範圍外，或者在沒有此類文件的情況下，Intel 位於 /content/www/us/en/legal/terms-of-use.html 的銷售條款與細則將管轄產品的保固和支援服務。Intel 保留隨時變更 Intel 銷售條款與細則以及這些服務條款與細則的權利，包括但不限於停止為產品提供保固與支援服務的權利，恕不另行通知，也無需承擔任何責任。這些服務條款與細則不適用於直接或間接向 Intel 購買的定製產品。
零售Intel® 乙太網路適配器的有限使用期間硬體保固
Intel 保固期限為自 Intel 宣布網路卡產品停產之日起 5 年。
Intel 向原始擁有者保證，此封裝內提供的適配卡產品在材料和做工上均無瑕疵。如果適配器產品在安裝過程中或不當使用過程中損壞，則不在本保修範圍內。
本保證取代任何其他明示、暗示或法定的保證，包括但不限於因任何提案、規格或樣品引起的不侵犯智慧財產權、適銷性、特定用途適用性的任何保證。
本保固不涵蓋更換因濫用、意外、誤用、疏忽、更動、維修、不當安裝或不當測試而損壞的適配卡產品。如果發現網路卡產品有瑕疵，則除非出現以下所述情況，否則 Intel （依其選擇） 將免費更換或維修硬體產品，或者在您交付適配卡產品時附上退貨授權 （RMA） 編號 （如下所示） 以及購買證明 （若尚未註冊）， 請向您購買的轉銷商或 Intel 說明任何不足之處。如果您寄送網路卡產品，則必須承擔運輸過程中損壞或遺失的風險。您必須使用原始容器（或同等容器）並支付運費。
Intel 可以使用全新或修復的零件更換或維修網路卡產品，並且任何網路卡產品或由 Intel 更換的零件將成為 Intel 的財產。Intel 可選擇，已修復或已更換的網路卡產品將按照與所收到的產品相同或更高的修訂版本級別退還給您。Intel 保留以當前所生產相同等級的適配卡產品更換已停產網路卡產品的權利。
Intel® 適配卡退款保證 （僅限北美地區）
Intel 希望您對已購買的 Intel 網路卡產品感到完全滿意。在購買產品的九十 （90） 天內，您可隨時將 Intel 網路卡退回至原始購買地點，並從轉銷商處取得全額退款。轉銷商和分銷商分別接受退貨並將款項退還給客戶，可以將 Intel 網路卡退回至原始購買地點。Intel 保證在此政策之下接受退貨，並將原始購買金額退還給直接從 Intel 購買的客戶。
責任限制和補救辦法
INTEL 在合約中的唯一責任僅限於直接、客觀可測量的損害賠償。在任何情況下，INTEL 均不對任何間接或推測性的損害（包括但不限於上述之後果性、偶然性和特殊損害）負任何責任，包括但不限於侵犯智慧財產權、重新採購成本、使用損失、業務中斷、商譽損失和利潤損失，無論任何此類損害是否因合約疏忽而產生， 侵權行為或任何保固條款，無論 INTEL 是否事先通知任何此類損害之可能性。儘管有前述規定，INTEL 在此協定下對所有索賠的總責任不應超過為該產品支付的價格。這些對潛在責任的限制是制定產品價格的基本要素。INTEL 既不承擔也不授權任何人為其承擔任何其他責任。
某些州不允許排除或限制附帶或後果性損害，因此上述限制可能不適用於您。
關鍵控制應用
Intel 明確聲明，對於被授權人或再授權者在關鍵控制應用 （僅包括安全或醫療保健控制系統、核能控制系統，或空中或地面交通控制系統） 中使用網路卡產品不承擔任何責任，此類使用完全由使用者承擔風險。對於被授權人或再授權者在此類應用中使用網路卡產品所引起的任何及所有索賠，被授權人同意為 Intel 辯護、賠償並保護 Intel。
軟體
隨網路卡產品提供的軟體不在上述硬體保固範圍內。請參閱網路卡產品附帶的適用軟體許可協定，以取得任何軟體保固的詳細說明。
提交 RMA 請求
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