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Intel® NUC：啟動時請求 BitLocker 恢復金鑰

內容類型: 疑難排解 | 文章 ID: 000033511 | 最近查看日期: 2024 年 02 月 21 日

描述解決方法額外資訊

描述

計算機每次啟動時都會請求 BitLocker 恢復金鑰
您無法超出 BitLocker 恢復螢幕

解決方法

若要找到解鎖光碟所需的 BitLocker 恢復金鑰，請按照以下說明操作。

BitLocker 金鑰可以儲存在多個位置：

您的 Microsoft 帳戶 - 最有可能找到金鑰的位置。點擊連結登錄您的 Microsoft 帳戶並查看您的恢復金鑰。您將需要在另一台設備上執行此操作。
在您儲存的另一台電腦上的列印輸出或文本檔 - 如果您啟動了 BitLocker，則可能已將恢復金鑰保存為列印輸出或保存在受信任人的電腦上
在USB快閃磁碟驅動器上
在 Microsoft* Azure Active Directory 帳戶中（不太可能） - 如果您曾經使用工作或學校電子郵件帳戶登錄到組織，則您的恢復密鑰有可能存儲在該組織的 Microsoft Azure Active Directory 帳戶中。
由系統管理員持有 （不太可能） - 如果您的設備已連接到域，請向系統管理員詢問恢復密鑰。

在 Windows* 中永久停用 BitLocker 磁碟驅動器加密技術的步驟：

在 Windows 功能表上按下滑鼠右鍵>然後選擇「應用程式和功能」。
按兩下更新和安全
關閉設備加密。

如果您因為鍵盤和滑鼠不工作而無法執行上述操作：

關閉系統后，按住電源按鈕 3 秒鐘。

額外資訊

如果您找不到 BitLocker 恢復金鑰，您可能需要重設您的設備。

注意	重置設備將刪除所有或您的檔案和資訊。

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