跳到主要內容
支援知識庫

Intel® Optane™記憶體和儲存管理應用程式顯示訊息「存在風險(SMART 事件)」

內容類型: 錯誤訊息   |   文章 ID: 000034272   |   最近查看日期: 2025 年 03 月 18 日

環境

作業系統

Windows 11, 64-bit*, Windows® 10, 64-bit*
Intel® Optane™記憶體

描述

  • 連接至特定控制器和特定埠的 SATA SSD 出現問題並指示發生 SMART 事件。例如, 控制器 0 上的 SATA 固態硬碟,埠 2:存在風險(SMART 事件)。
  • Intel® Optane™ 記憶體顯示錯誤 有風險(SMART 事件)。
  • 已報告錯誤訊息: 注意事項:您的其中一個磁碟有風險(SMART 事件)。請開啟 Intel® Optane™ 記憶體與儲存管理應用程式查看詳細資料。

解決方法

該消息通知使用者在固態硬碟 (SSD)、Intel® Optane™ 記憶體或應用程式中檢測到潛在問題,以及它與系統的通訊方式。

此通知通常是標準運行狀況監視系統 (SMART) 的結果,該系統可能檢測到由Intel® 快速儲存技術 (Intel® RST) 驅動程式/控制器管理的系統中的儲存設備存在問題。它也可能是應用程式無法偵測到預期的 RAID 或 Intel® Optane Memory 磁碟區。

在您繼續閱讀之前

在繼續之前,請先閱讀以下所有提示:

適用於固態硬碟和硬碟

  • 某些系統和 SSD 製造商已提供了測試和修復 SSD 完整性的選項。
    • 系統 BIOS 中可能有一個選項可用於測試固態硬碟的完整性。請與系統廠商聯繫,以確認這是否可用於測試/修復儲存裝置。
    • 請洽詢儲存磁碟驅動器供應商,以取得可在磁碟驅動器上運行診斷程式的工具。例如,Intel 提供了 Intel Memory and Storage Tool
    • 也可使用 Windows*作系統中的公用程式。有關其他說明,請參閱 如何檢查和修復系統磁碟驅動器的完整性問題

對於Intel® Optane™記憶體

  1. 郵件 存在風險(SMART 事件) 旁邊是括弧中的超連結, 禁止顯示SMART。按兩下此選項將停用Intel® Optane™記憶體。
  2. 一旦禁用Intel® Optane™記憶體,請存取命令提示字元清理 Intel® Optane™記憶體
    1. 打開管理員命令提示符。按兩下開始功能表圖示,鍵入命令提示符,然後選擇以管理員身份運行)。
    2. 輸入 diskpart 按下 Enter 鍵。
    3. 鍵入 list disk 以顯示已連接的存放裝置的清單。在這裡您應該能夠看到Intel Optane記憶體模組。記下磁碟編號。
    4. 輸入 Select Disk # Enter 鍵。請務必進行調整以匹配為模組顯示的磁碟編號。
    5. 輸入 Clean Enter 鍵。Diskpart 將繼續對記憶體模組進行低階格式化。命令完成後,命令提示符可能會關閉。
  3. 重新啟動 系統,再次 存取 Intel® Optane Memory 與儲存管理應用程式,並 啟用 Intel® Optane™ Memory。

相關產品

本文章適用 3 產品。

免責聲明

這個頁面的內容綜合了英文原始內容的人工翻譯譯文與機器翻譯譯文。本內容是基於一般資訊目的,方便您參考而提供,不應視同完整或準確的內容。如果這個頁面的英文版與譯文之間發生任何牴觸,將受英文版規範及管轄。 查看這個頁面的英文版。